Zijlstra’s afrekening: de bijverdiengrens

Tienduizenden studenten kregen de afgelopen tijd een brief op de deurmat met de mededeling dat ze geld moeten terugbetalen aan de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). Het gaat vaak om honderden en soms duizenden euro’s. Het sleutelwoord: de bijverdiengrens.

Studenten in Nederland hebben recht op studiefinanciering, maar niet als ze te veel verdienen met een bijbaantje. Het maximumbedrag dat je mag bijverdienen om recht te houden op studiefinanciering wordt de bijverdiengrens genoemd. Ga je daar ook maar met één euro overheen, dan kost je dat honderden euro’s.

Voor 2008 moet ik een bedrag van €1.136,50 terugbetalen; voor 2009 geldt een bedrag van maar liefst €1.931,49. Een totaal dus van €3067,99.

Gewijzigde regel

In 2008 kregen zo’n 20.000 studenten te horen dat ze geld moeten terugbetalen. Ze hadden allemaal de bijverdiengrens overschreden. Eigen schuld, zou je denken, maar in 2008 speelde iets anders: sinds dat jaar zijn de regels voor bijverdienen veranderd. Die regelwijziging is heel slecht gecommuniceerd en dus wisten veel studenten er niets van af.

Tot en met 2007 was het makkelijk. Om te bepalen of je de bijverdiengrens had overschreden, werd gekeken naar je nettoloon. Mocht je in een jaar meer verdienen dan de bijverdiengrens, dan stopte je je studiefinanciering in de maand dat je de grens zou overschrijden (en leverde je je OV-studentenkaart in). Niets aan de hand.

Per 2008 gelden andere regels: er wordt gekeken naar je brutoloon. Vanzelfsprekend kom je sneller aan de bijverdiengrens als naar je brutoloon wordt gekeken, omdat dat bedrag nou eenmaal hoger is dan je nettoloon. Toegegeven: sinds 2008 is de bijverdiengrens ter compensatie wat verhoogd, maar in veel gevallen niet genoeg.

Slecht geïnformeerd

Studenten gingen in 2008 dus niet alleen sneller over de bijverdiengrens heen, maar werden bovendien slecht geïnformeerd over de gewijzigde regel. Alleen een nieuwsbrief van DUO en een folder maakten melding van de nieuwe regel, maar praktisch geen enkele student is geabonneerd op die nieuwsbrief en zo’n folder ga je niet aanvragen als je niet weet dat er iets is veranderd. Studenten werden dus overvallen.

Staatssecretaris Zijlstra van Onderwijs heeft in een brief (zie verderop) aangegeven dat hij vindt dat er te weinig studenten zijn die de bijverdiengrens overschrijden om een informatiebrief of e-mail aan alle studenten te rechtvaardigen.

Oneerlijk: de OV-studentenkaart

Wat het nog erger maakt: de regels zijn oneerlijk. Studenten moeten namelijk niet alleen de te veel ontvangen studiefinanciering terugbetalen, maar ook de complete OV-studentenkaart, zelfs over de periode waarin je die rechtmatig gebruikte! De OV-studentenkaart heeft volgens DUO een waarde van ongeveer €80.

Een rekenvoorbeeld: stel, de bijverdiengrens is €10.000. Je verdient bruto €950 per maand. Dit betekent dat je in november de bijverdiengrens overschrijdt en dus je studiefinanciering per 1 november moet stopzetten. Doe je dat niet, maar laat je je studiefinanciering doorlopen tot het einde van het jaar, dan moet je niet alleen €1.400 terugbetalen (je hebt immers €11.400 verdiend en bent dus €1.400 over de grens van €10.000 gegaan), maar ook €80 x 12 = €960 vanwege je OV-studentenkaart, ook al mocht je die tot 1 november gewoon gebruiken!

Als deze bizarre en oneerlijke regel niet zou bestaan, zou mijn vordering over 2008 en 2009 zo’n €1.000 lager uitvallen. Dat is eenderde van de totale vordering.

Late vorderingen

Wat de situatie nog vervelender maakt, is dat DUO belachelijk laat is met de vorderingen. Pas in 2011 kregen studenten de mededeling dat zij in 2008 te veel hadden bijverdiend en moesten gaan lappen. Als DUO begin 2009 met die mededeling was gekomen, dan hadden studenten zich in 2009 nog kunnen aanpassen. Nu zijn ze vaak óók in 2009 de klos.

De politiek

Een Kamermeerderheid (Van der Ham (D66), Lucas (VVD), Jadnanansing (PvdA), De Rouwe (CDA), Van Dijk (SP) en Klaver (GroenLinks)) heeft staatssecretaris Zijlstra via Kamervragen om een coulance-regeling gevraagd.

In een brief  antwoordt Zijlstra dat er geen mogelijkheid is om tot een coulance-regeling te komen (pdf), overigens zonder dat verder te motiveren. Bovendien ontkent Zijlstra dat de communicatie rond de regelwijziging in 2008 matig was. Hij vindt de “algemene communicatieuitingen” (internet, brochures en elektronische nieuwsbrief) afdoende.

De genoemde Kamerleden hebben voor zover ik kan nagaan niets concreets gedaan na het ontvangen van Zijlstra’s brief. Van der Ham heeft later opgeroepen de bijverdiengrens af te schaffen, maar of er iets in die richting wordt gedaan, is geheel onduidelijk. Eén van de eerdergenoemde Kamerleden had me toegezegd naar mijn situatie te kijken, maar nadat ik een uitgebreide brief had gestuurd, heb ik nooit meer iets gehoord.

Een rechtszaak

Studenten zullen begrijpen dat te veel verdiende studiefinanciering terugbetaald moet worden, maar niemand begrijpt waarom belangrijke regelwijzigingen niet goed worden gecommuniceerd en al helemaal niet waarom je je complete OV-studentenkaart moet terugbetalen.

Gelukkig vindt de Tweede Kamer dat ook en is deze regel per 2010 gewijzigd – je hoeft alleen die €80 te betalen over de maanden waarin je geen recht had op studiefinanciering.

Dat is fijn voor de nieuwste generatie studenten, maar niet voor studenten die in 2009 en eerder de bijverdiengrens overschreden, want voor hen geldt de regelwijziging niet. Daarom is een student een rechtszaak gestart en met succes: de rechter vindt dat de regelwijziging met terugwerkende kracht moet gelden.

Meteen daarop volgde echter slecht nieuws: DUO is in hoger beroep gegaan tegen die uitspraak en totdat het hoger beroep dient blijft DUO gewoon vorderen, zelfs al is er een kans dat straks blijkt dat DUO onterecht geld heeft geïnd.

En nu?

Wat te doen als jij zo’n brief van DUO krijgt? Uit ervaring kan ik je het volgende vertellen. Allereerst: check DUO’s berekening, want die klopt vaak niet. DUO vraagt bij de Belastingdienst op hoeveel geld je in een jaar hebt verdiend. Daarna schatten ze hoeveel je had verdiend in de maand dat je de bijverdiengrens had overschreden. Die schatting kan nooit goed zijn, omdat ze niet weten of je een vast of flexibel aantal uren werkt, hebt overgewerkt, vakantiegeld hebt gehad, etc.

Laat DUO weten hoeveel je daadwerkelijk hebt verdiend in de periode dat je studiefinanciering ontving. Hiervoor heb je je loonstrookjes nodig, want je maandelijkse nettoloon bij elkaar optellen is er sinds 2008 dus niet meer bij.

Blijkt uit je eigen berekening dat je nog steeds over de bijverdiengrens heen gaat, dan ben ik bang dat je pech hebt. Ik heb de hele procedure van bezwaar bij DUO doorlopen, maar het heeft niets geholpen. Ik heb aangegeven dat de communicatie slecht was en DUO op een domme fout gewezen: vlak voor ik de acceptgiro in de bus kreeg, ontving ik een berekening van de vordering. Er stond van alles aan bedragen op, maar het eindbedrag was: 0 euro. De nieuwe regels zijn blijkbaar niet alleen lastig voor studenten.

Tot slot kun je met DUO een betalingsregeling overeenkomen, zodat je niet het gehele bedrag in één keer hoeft te betalen. Het minimumbedrag is €45,00 per maand. Dat is wat ik doe, dus DUO kan de totale vordering over een paar jaar op zijn rekening terugzien.

BlackBerry-maker in zwaar weer: CEO’s weg

De twee topmannen en oprichters van Research In Motion, de fabrikant van de ooit iconische BlackBerry, zijn afgetreden. De Canadezen Jim Balsillie en Mike Lazaridis leidden het bedrijf meer dan twintig jaar, maar Research In Motion (RIM) zit nu hevig in de problemen.

Research In Motion is het schoolvoorbeeld geworden van de wet van de remmende voorsprong. Een decennium geleden was RIM met zijn BlackBerry alleenheerser als het ging om mobiele telefoons met uitgebreide ondersteuning voor e-mail, maar het bedrijf kon de smartphone-revolutie die in 2007 werd ontketend niet bijbenen.

Lange tijd heeft RIM kunnen blijven teren op zijn sterkste punten: uitstekende e-mailfunctionaliteit en goed ontworpen toestellen met prettige toetsenbordjes. Op andere punten begon RIM echter heftig achter te lopen: de BlackBerry’s zijn slecht in multimedia, trager dan de concurrentie, hebben weinig apps en de wereld van touchscreens is grotendeels aan RIM voorbij gegaan.

Ook het feit dat veel van de BlackBerry-functionaliteit werkt via centrale servers van RIM is achterhaald geworden. Dat werd vorig jaar pijnlijk duidelijk toen klanten wereldwijd een kleine twee dagen niet konden e-mailen en internetten (maar daar had ik erg veel lol mee).

RIM was altijd al een vreemde eend in de bijt met zijn co-CEO-structuur: het bedrijf had niet één sterke leider, maar werd geleid door twee directeuren, die nu dus zijn opgestapt. Deze manier van leidinggeven zou hebben geleid tot meer vertragingen en minder efficiënt beleid. RIM ontkent overigens dat Balsillie en Lazaridis zijn opgestapt vanwege de problemen die RIM nu plagen, maar niemand die dat gelooft.

De problemen voor Research In Motion begonnen vanwege die CEO-structuur dus eigenlijk al ruim voor 2007, maar dat was het jaar waarin het bedrijf langzaam begon af te glijden. In 2007 lanceerde Apple de iPhone, die een nieuwe standaard zette voor smartphones. Bedrijven als Samsung en HTC wisten zich te redden dankzij Google’s Android, dat in 2008 op de markt kwam om tegenwicht te bieden aan de iPhone. Nokia probeert zich inmiddels te revancheren door het gebruik van Microsofts Windows Phone, een relatief nieuw besturingssysteem dat goed is ontvangen.

En RIM? Dat probeerde het met de BlackBerry Storm, een smartphone met touchscreen dat geen voet aan de grond wist te krijgen. Nu gaat RIM door met de ontwikkeling van zijn eigen BlackBerry OS, maar de tijd tikt te snel voor de Canadezen. Al het geld is ingezet op BlackBerry 10, maar dat besturingssysteem is uitgesteld tot het eind van dit jaar. De vraag is of RIM wel zoveel tijd heeft.

Andere uitdagingen voor RIM zijn de app-revolutie (er zijn niet veel apps voor de BlackBerry en ontwikkelaars programmeren er niet graag voor) en de in alle hevigheid losgebarsten tablet-oorlog, waar RIM een graantje van hoopte mee te pikken met de BlackBerry PlayBook, maar die kreeg vrijwel alleen maar slechte beoordelingen.

De vraag is of de nieuwe CEO het tij kan keren. De nieuwe baas heet Thorsten Heins, die één van de twee COO’s van RIM was – jup, ook daar hadden ze een rare dubbelstructuur. RIM heeft aangegeven zijn strategie niet aan te passen en dus door te werken aan BlackBerry 10, waarover nog weinig bekend is.

Er bestaat dus een kans dat ook het nieuwe besturingssysteem too little, too late is, net als de reshuffle in de top van het bedrijf. Ondertussen verliest het bedrijf marktaandeel aan met name Apple en Google.

De beste tech-show op Aarde: On The Verge

Het bestaat nog niet eens twee maanden, maar is nu al het meest spraakmakende stuk video in de technologie-wereld: On The Verge, de maandelijkse tech-talkshow van nerd-site The Verge. Het programma doet nauwelijks onder voor een echt tv-programma: anderhalf uur lang, meerdere gasten, publike, items op locatie en in HD. Alleen de frequentie is nog wat laag, maar dat komt de kwaliteit ten goede.

Je zou willen dat  we in Nederland ook zo’n programma konden hebben. Misschien ooit?

Bekijk hier de zojuist uitgekomen tweede aflevering van On The Verge. De bekende en goed ingevoerde tech-blogger John Gruber is hoofdgast:

 

Bono, Chris Martin treden op voor Anton Corbijn

De eerste (goede) beelden van de uitreiking van de Prins Bernhard Cultuurfondsprijs aan Anton Corbijn druppelen langzaam maar zeker binnen. Onder anderen Chris Martin en Bono waren aanwezig.

Bono droeg een gedicht voor van Herman Brood:

Slechts een heel klein stukje van de aanwezigheid van Chris Martin is vrijgegeven. Zie hier:

En natuurlijk de man zelf: fotograaf en kunstenaar Anton Corbijn:

Beelden: Het Prins Bernhard Cultuurfonds.

Microsoft trots op de verkeerde dingen

Er is echt geen reden om hier trots op te zijn, Microsoft:

At one recent team meeting, a member of our team showed Windows 8 running Excel version 3.0, which is the 16-bit version of Excel from 1990!

Compabiliteit is het sleutelwoord bij Microsoft: zorg ervoor dat software het doet op alle versies van Windows, zelfs als die software al 21 jaar oud is.

Het voordeel is dat gebruikers zo maximale keuze houden in de software die ze gebruiken (ze worden niet gedwongen te upgraden), maar het veel grotere nadeel is dat het innovatie in de weg zit. Windows wordt er groter en logger, omdat er veel API’s en architecturen ondersteund moeten worden. Bovendien worden vernieuwende ideeën niet of niet volledig doorgevoerd om te voorkomen dat er problemen ontstaan met oudere software.

De opmerking over Excel 3.0 en Windows 8 komt uit Microsofts Building Windows 8 blog. Daar wordt aan techneuten uitgelegd wat er verandert in Windows 8 ten opzichte van Windows 7.

Het Start-'menu' van Windows 8

Het Start-'menu' van Windows 8

Toch ben ik erg nieuwsgierig naar Windows 8. Zoals je hierboven ziet, gaat de user interface flink op de schop, ook al is het bureaublad dat je uit Windows 7 kent ook nog oproepbaar. Het laat zien dat Microsoft best radicaal durft te zijn, zolang het verleden maar niet losgelaten hoeft te worden.

Over Microsoft gesproken: mijn blog doet het nog steeds niet goed in Internet Explorer. Ik heb eigenlijk niet zo’n zin om daar iets aan te doen, te meer omdat mijn blog er in alle andere browsers er exact hetzelfde uitziet. Zo’n 14% van de bezoekers gebruikt IE. Misschien kunnen zij ook overstappen? :-)